Hot City - Cultura urbana feminina

Am mai prezentat reteaua sociala Facebook la modul general, acum este insa momentul pentru a analiza mai in profunzime oportunitatile oferite de aceaasta dincolo de nivelul personal. Mai exact, vorbim despre marketing prin Facebook.­

­
Ideea mi-a venit de la o recenta campanie organizata pe Facebook pentru promovarea  unui produs cosmetic. Desi aveam cunostinta de campanii similare desfasurate in Statele Unite, am participat neincrezatoare la o conferinta desfasurata pe plaforma sociala, conferinta care urmarea sa centralizeze impresiile bloggeritelor care au scris in cadrul campaniei, si sa le ofere vizitatoarelor acces live la parerea acestora precum si la sfatul unui reprezentant al companiei. Spre surpriza mea, participarea a fost numeroasa, discutia foarte animata si la subiect, asa ca rezerva mea a fost infranta si m-am hotarat sa rezum putin ideea unei campanii de marketing pe Facebook: ca sa ne facem o vaga idee despre cum am putea realiza sau intelege o astfel de actiune.

In acest moment, Facebook este recunoscuta ca fiind cea mai importanta plaforma web 2.0 dedicata social networking-ului. De la coroporatii de nivel international si pana la afaceri de familie, lumea se inghesuie sa se marketeze pe Facebook, incercand sa dea o abordare proaspata buzz-ului in jurul unui nou feature sau produs (in astfel de situatii este cu adevarat eficient acest tip de marketing).

Cu aplicatii si facilitati la care nimeni nu se gandea cum cativa ani, platforma a atras la inceput advertiserii oferind metoda clasica de advertising text. Rata  de clic este din pacate atat de mica incat a devenit subiect de gluma intre publicitari, iar de acest neajuns nu sut ferite nici celelate retele sociale. Se pare ca omul venit la socializare pur si simplu nu e interesat sa faca click. Concluzionam deci, simplu si cu bun simt, ca doreste doar sa socializeze. Ei bine, aici a dat Facebook lovitura, spalandu-si pacatul de a oferi un clickrate atat de jenant.

Comunitatea functioneaza. Functioneaza pentru a aduna laolata oameni care au aceleasi interese, metoda de a targeta mesajul care nu are precedent! Poti fi sigur ca te adresezi doar celor suta la suta interesati de categoria din care face parte produsul. Acesta ar fi primul plus. Al doilea este ca o comunitate poate face minuni pentru brand awareness, toate astea fara ca tu sa investesti alti bani decat in manpower, adica in persoanele care se ocupa efectiv cu butonatul.

Bun, suficienta teorie, care sunt canalele care permit aceasta comunicare minunata? In primul rand, asa cum este logic, este nevoie de un cont de Facebook, si de ceva timp pentru a selecta prieteni intr-un mod care sa nu se apropie de spam. Asta inseamna ca ideal este sa se ocupe de problema cineva care are deja pe contul personal o baza serioasa de prieteni si le poate cerceta profilele pentru a fi sigur ca sunt persoanele potrivite carora sa le dai add. O baza de 100 de prieteni inseamna o crestere sigura, aproape geometrica, a persoanelor din retea. Sa nu uitam ca este un proces dinamic.  


Oricine poate folosi aceste metode pentru a-si evangheliza produsul. Primul pas foarte important este crearea unui grup. Grupul va reprezenta un loc central penru clienti, parteneri si prieteni, pentru ca ei sa poata fi tinuti mereu la current cu noutatile dar sa si poata participa active la discutii. Grupurile de brand de pe Facebook au board-uri pentru subiecte de discutie, foografii, video si linkuri. Desemenea se pot trimite foarte usor stiri si update-uri catre membrii grupului. Partea cea mai interactiva? Membrii vor creste singuri grupul, invitandu-si prietenii.

Avem apoi Facebook Events, palforma pe care s-a desfasurat conferinta care mi-a inspirat acest articol. Cu ajutorul Facebook Events oricine poate promova evenimente de marketing, lansari de produs, sponsorizari, concursuri etc., sau poate orgniza discutii de feedback cu clientii. Cand creati un eveniment, acesta devine o pagina cu toate facilitatile, intocmai ca pagina unui grup. Puteti invita toti prietenii si acestia pot invita la randul lor, toti invitatii primind o notificre care le cere confirmarea la participare.


E simplu ca buna ziua, fantastic de eficient si distractiv. Nu iti da vanzarile peste cap, dar daca ai stabilit corect targetul si ai urmat pasii, vei constata ca totul se face aproape de la sine. Partea cea mai frumoasa? Investitia financiara zero, exceptand munca celui care se ocupa de cont.