Am fost invitata sa latru

Autor: sana

Si nu la modul simpatic, cum mai vezi in filmele americane. Adica in dormitor, jucandu-ma de-a stapanul si sclava, in timp ce purtam o zgarda la gat si primeam bice peste fund pentru ca am fost un catel rau, cel mai rau catel care exista prin alcovurile lumii.


M-am adresat cu o problema mai delicata unei angajate ce reprezenta la ghiseu un prestator de servicii. Si am facut-o zambind. Mi-a raspuns uimita ca ce vreau eu nu se poate, sau oricum nu cu atitudinea asta. Si am fost invitata de catre ea sa fac si eu putin scandal la seful ei pentru a-mi primi drepturile, adica lucrurile care mi se cuvin.


I s-a parut ca sunt prea draguta si deci fraiera si ca in felul asta nu o sa ajung niciunde. Si atunci a zis sa-mi impartaseasca din intelepciunea ei, acumulata in relatia cu alti clienti mai smecheri ca mine si dibacie furata de pe la sefi cu state mai vechi.


Saraca de ea n-a inteles de ce abia atunci mi-a sarit mustarul si de ce m-am ratoit tocmai la ea, care ma invata de bine. Sigur sta rau cu nervii, asta trebuie sa fie, parea sa spuna mutra ei. Sa traiesti ca un papagal care nu face niciodata scandal este destul de greu, intr-o societate ca a noastra. Oare cum am ajuns eu pana la varsta asta, manifestandu-ma atat de copilareste, ca sa nu zicem prosteste? Cum vreau eu sa rezolv lucruri complicate, daca nu tip si nu ma inrosesc macar un pic?


Si mi-am dat seama ca, desi functionara ma compatimea, tocmai de asta am razbit eu in viata mai bine ca alti oameni: pentru ca zambesc si ma comport frumos. Eu nu consider ca oamenii care sunt obligati sa ma serveasca sunt dusmanii mei si nici ca trebuie umiliti si batuti cu linia la palma ca sa genereze rezultate multumitoare.


Nu cred ca trebuie sa urlu preventiv la un om pe care nu il cunosc, ca sa il stimulez in felul asta sa ma serveasca mai cu spor. De fapt nu cred ca trebuie sa urlu la un om deloc, si nici sa ii spun cuvinte nepoliticoase, chiar daca nu ma ajuta instant cu ce ii cer. Cred ca daca sameni vant, culegi inevitabil furtuna. Iar eu, eu sunt mare amatoare de cer albastru, cu nori nimbus si randunele care lasa dare in zigzag.


Dar mi-am dat seama ca cei mai multi oameni asa fac: se autopotenteaza sa fie cat mai nervosi cand se prezinta la un ghiseu, pentru orice treaba ar avea acolo. Asa cred ei ca au prestanta si ii fac pe lenesii, invariabil lenesii din fata lor sa presteze competent. Si probabil ca obtin rezultate pe termen scurt, pentru ca omul pus la un ghiseu este obligat sa presteze, indiferent cum ii vorbesti.


Dar trebuie sa fii naiv, tu, om rosu la fata si care folosesti cuvinte grele, sa crezi ca o face cu placere. Si stim cu totii ca lucrurile care sunt facute cu placere ies cel mai bine. Deci pe termen lung, tot eu, zambitoarea, o sa castig. Si chiar daca functionara de azi m-a invitat sa latru ca sa castig, a facut asta pentru ca nu o duce capul prea tare.


Vreau sa stie toata lumea ca eu, daca as fi chelnerita, si as da peste un client care ma umileste, i-as scuipa sigur in mancare. I-as scuipa in fiecare fel de mancare pe care l-ar comanda, si chiar si in apa minerala.


Am fost invitata astazi sa latru si desi am zambit, am reusit sa-mi rezolv problema. Voi latrati din principiu?

Pe aceeasi tema
ma-iubeste.jpg Ma iubeste?
iubire_in_siguranta.jpg Am facut vaccinul contra HPV
maternitatea giulesti.jpg Sistemul sanitar se prabuseste si arde. La propriu
job-sarcina.jpg Jobul si sarcina
Comentarii (1)
&nbps;

1. maria Vineri, 28/08/2009 - 12:11

:)
Eu zambesc si in 68,7% din cazuri functioneaza, daca nu merge urlu si sun la 112 sau fac reclamatie la OPC! dupa caz... ceea ce va recomand -Reclamati! :)

sana Vineri, 28/08/2009 - 13:12

zambete lus reclamatii
Si eu sunt pentru un procent cat mai mare de zambete si daca chiar nu merge asa, atunci reclamatii. Problema e ca in vartejul asta de reparat masina de spalat, platit factura, mers la asigurari, nu-ti mai vine sa faci efortul sa si reclami. Si te lasi asa, stii tu cum. Mi-e rusinica:).
Comenteaza
codul de validare

Ultimele articole din: social
Numerele traiesc in locul nostru social

Numerele traiesc in locul nostru

De cand ne-am specializat in asemenea hal incat lucram numai cu lucruri moarte nimic din ceea ce facem nu prea mai are vreo importanta. Si doar...

Cat si cum dam comunitatii? social

Cat si cum dam comunitatii?

romanii nu sunt obisnuiti sa investeasca in comunitate. Li se pare mult prea suficient cat ‘li se ia cu japca’ de catre stat.

Muzica africana social

Muzica africana

Cand vorbim despre muzica africana majoritatea oamenilor isi imagineaza un trib adunat langa foc ce canta, bate din tobe si danseaza. Si adevarul e...

 
Publicitate
Ultimele comentarii
Vizitator

7 lucruri pe care ar trebui sa le faci pana la 30 de ani

prisma. just saying

payday loans

Unghii cu probleme. Tipuri

uqilgna

cheap viagra

Unghii cu probleme. Tipuri

agzvmj

 


Machiaj de Sarbatori

Descopera coordonatele unui machiaj perfect de Craciun si Revelion, in dosarul pe care l-am creat speciat pentru luna decembrie.

Tendinte moda toamna-iarna 2011-2012

Urmariti rubrica tendinte toamna-iarna 2011-2012, pentru a afla toate secretele vestimentare ale acestui sezon.

Bratari impotriva starilor de greata

Bratari impotriva starilor de greata

Si uite ca de greata, voma, ameteala te pot salva doua bratari micute care se pun la incheietura mainilor. Le-am testat intr-o calatorie cu masina de 8 ore, asa ca vi le recomand cu mana pe inima.

Sirenele noului sezon - influente marine

Tagliatelle cu trufe si sos de parmezan

Sa ne rasfatam cu o reteta pe cat de sofisticata pe atat de usor de preparat. Poate ca titlul suna pretentios, dar daca cititi cu atentie veti vedea ca nu este nici foarte costisitoare, si nici greu de facut. Sa facem tagliatelle cu trufe si sos de parmezan!    Ca sa prepari...

Parteneri

  • dietetik.ro
  • letsdoitromania.ro
  • tscarena.ro
  • monden.info
  • muzeultaranuluiroman.ro
  • trombon.ro
  • vangogh.ro
  • laptopnews.ro
  • avoncosmetics.ro
  • dentestet.ro
  • extins.com
  • fundatiacaleavictoriei.ro
  • dallesrevolution.ro