Hot City - Cultura urbana feminina

Schimbarile la nivelul societatii, schimbarile pietei, sau pur si simplu dorinta de a fi mai bun in ceea ce faci necesita adesea si schimbari la nivelul culturii organizationale.

Procesul e dificil pentru ca e foarte asemanator unuia de schimbare de mentalitate si se stie cat de greu renunta oamenii la vechile obisnuite chiar daca isi doresc acest lucru. Cel mai adesea insa nu isi doresc pentru ca ei sunt obisnuiti cu un mod de lucru, ceea ce le da confort si siguranta.

Care sunt pasii pentru a schimba o cultura organizationala?

• Sa identifici unde vrei sa ajungi.


• Sa analizezi stadiul actual.


• Sa vezi ce vrei / poti sa schimbi.


• Sa concepi o strategie / un plan al schimbarii.


• Sa inveti angajatii noile comportamente care sunt dorite.

Pare simplu, dar nu este.

In primul rand o cultura organizationala existenta preia mult din functiile managementului. Nu spui in permanenta tuturor ce si cum sa faca. Asa ceva ar fi complet ineficient. Te bazezi prin urmare pe obisnuintele lor de comportament. Daca le spui sa renunte la ele prima faza care va rezulta va fi una de haos. Unii vor incerca sa profite de el, altii se vor face cat mai mici si invizibili, dar in mare stresul va creste si eficienta (pe care vrei sa o imbunatatesti) va scadea.

In al doilea rand cursurile si schimbarile de structura a organizatiei nu sunt suficiente. Cel mai bun mod de a invata oamenii sa gandeasca altfel este folosirea de exemple. Asa ca, atunci cand vrei sa faci o astfel de schimbare majora e bine sa te bazezi pe cativa oameni entuziastmati de noua viziune si acestia sa fie neaparat apreciati de colegi. Comportamentul acestor ‘evanghelisti’ va influenta mai mult decat orice discutie rationala.

In al treilea rand toata lumea ar trebui implicata in procesul de regandire a schimbarii. Asta reduce rezistenta si face conceptele rationale sa fie intelese prin aplicarea lor in cazuri particulare. In plus toata lumea trebuie sa vada ce anume are de castigat din schimbarea respectiva, numai astfel ii faci sa si-o doreasca.

Intrucat o astfel de schimbare produce o stare de confuzie si nesiguranta trebuie imbunatatit sistemul de followup – asta e bine, asta e rau. Altfel angajatii nu se vor sti daca de data asta le-a iesit sau nu. Si probabil vor face ceea ce li se pare mai simplu, cel mai adesea asta insemnand ca vor recadea in vechile obisnuinte.

O astfel de schimbare ca sa fie consistenta trebuie facuta nu doar la un singur nivel, ci la toate cele care sunt implicate. Se trece prin ceea ce comunica compania, sistemul ierarhic, procedurile folosite, etc.

Pentru mai multe informatii privind pasii concreti care ar trebui urmati puteti citi un studiu realizat de TSA Research and Development Office.